福岡最終日、本来は計画の見直しや採用でいくことが多かったですが、今回は事故でのお客様へのお詫びのため福岡に行ってきました。
クレームをチャンスに捉えていかなければいけませんが、先ずはご迷惑をかけたお客様への対応が第一になりその対応を今後もして、同じ事が起きないようにして更にお客様から認められる会社なって行かなければいけません。まだまだ未熟ではありますが全社員を上げて再発防止と解体工事の安全、安心施工ができるように自社の安全大会で見直していきます。
2021年 10月 8 金曜日
福岡最終日、本来は計画の見直しや採用でいくことが多かったですが、今回は事故でのお客様へのお詫びのため福岡に行ってきました。 クレームをチャンスに捉えていかなければいけませんが、先ずはご迷惑をかけたお客様への対応が第一になりその対応を今後もして、同じ事が起きないようにして更にお客様から認められる会社なって行かなければいけません。まだまだ未熟ではありますが全社員を上げて再発防止と解体工事の安全、安心施工ができるように自社の安全大会で見直していきます。
2021年 10月 6 水曜日
全国で緊急事態宣言が解除されて、飲食店ではアルコールも提供されましたが、愛知県では9時までしかやっていないお店も多く、会議などで遅くなったあとはまだまだ食べれない時があります。 先日も新人営業社員の加藤くんと初めて食事に行きましたが、なんとかギリギリ焼肉屋さんに入り焼き肉を食べました。 仕事で悩んでいることや、今の課題なども話し合いましたが、まだ一年たっていませんが今が一番辛い時期かもしれません。最初の頃は何も分からず必死にやっていますが、そのうちに仕事に慣れてくる頃、結果が伴って来ないと辛い時期がきます。それでもそれをみんな乗り越えているのであとほんの少し頑張れば結果もついてくると伝えました。これからも期待していきたいと思います。
2021年 10月 5 火曜日
来週から始まる、鉄骨建物の解体工事の挨拶周りに行ってきました。 建坪が大きく近隣も住宅地名なので15件ほどの住宅に挨拶させていただきました。 解体工事はどうしても音や振動が出るので、洗濯物や車などに埃が被らないように養生シートをしたりしていますが何も連絡せずに解体工事をすればどうしてもクレームが来てどこに連絡すればわからなければお施主様のところへクレームが出てしまいます。そうならないためにも挨拶周り時には工事の案内書とタオルをお渡ししています。
2021年 10月 4 月曜日
今日は毎週月曜日の営業会議! 営業所でまるごと会計を使った会議をしました。 今年のテーマ、変化が常態を実践し続けていきます!
2021年 10月 1 金曜日
営業管理のセミナーを大阪インデックスにて受講してきました。内容はシステムを使った管理方法でしたが現状とあまり変わりありませんでした。 その後昼には愛知に戻り予定でしたがたこ焼きだけは食べたかったので近くのたこ焼き屋さんでたこ焼き食べて帰りました。 明日は全体会議と現場社員面談があります。朝は早くから犬山市の解体現場近くのコメダで面談なので早めに寝て明日に備えたいと思います。 全体会議では、個人目標の仕事部門とプライベート部門がありますがまだ一度も優秀賞を取ってないので明日のプレゼンはしっかり準備して挑んで行きます
2021年 9月 30 木曜日
インデックス大阪に出展している展示会に参加してきました。 さまざまな営業活動支援やノベルティー作成、営業管理システムなど今後の最新の営業管理を見てきました。その他にもジャパンハウスと言う建築系の展示会に参加して、今後取り組んでいきたいアスベス処理の団体と面談したり、残土処理の会社とも話したりして多くの新しい情報をキャッチすることができました。自社で取り組めることは取り組んでいきます。明日はマーケティングセミナー 夜は、せっかくの大阪なのでお好み焼きを食べようと思いましたが、どこも緊急事態宣誓の影響でお店がやってなく近くの串カツを食べました泣 明日はたこ焼きだけは食べたいと思います!笑
2021年 9月 29 水曜日
10月に木曽川キリオにてくらしフェアを開催します。ペットボトルを使った貯金箱やペン立てを作りリサイクルに興味を持ってもらう企画、毎年開催していますが、いつも多くの子供たちにきてもらい楽しそうに作ってもらいます。今回の企画もリサイクルに興味を持ってもらい、大中環境の理念でもある地球創造に向けて緑豊かな地球を未来の子供たちに引き継ぐためにも、多くの地球防衛軍の仲間が必要になっていきます。その仲間を増やすためにも参加した子供たちには地球防衛軍の仲間になってもらい地球環境改善の一役も担ってもらいます!また詳しい日時が決まったら案内させて頂きます!
2021年 9月 28 火曜日
本日は愛知同友会の一宮地区で報告をさせて頂きました。 例会テーマはプレイヤーから経営者へ 〜社員に任せられる組織〜のサブテーマでの実践報告、創業時のプレイヤーからマネージャーになり、経営者になっていった経緯を失敗談を交えて報告、結論は明確なビジョンを描き、なりたい経営者像をイメージして決断していく。 決断は決めて断つと書いているだけに、決めたら何かを断たなければいけません。どんな人も24時間、時間は有限です、今までの仕事を手放して新たなことにチャレンジしていくことだと報告させて頂きましたが、私もまだまだ未熟な経営者、これからも同友会の学びを実践していきます!
2021年 9月 27 月曜日
本日はリーダー会議!会議の目的は今期の売上目標達成と目標粗利達成のため、チームリーダーが集まり一ヶ月の行動方針を決めていく会議! 各チームの数値を検討しながら行動計画を立てましたが、毎週のチームミーティングに落とし込み、毎週の営業会議に活用してもらいます。 一日中、一宮営業所にいましたが、昼も夜も社員とご飯を食べてコミニュケーションもはかりました。このブログを8時過ぎに書いていますが、まだまだ営業社員は見積作成しています。最近はありがたいことに見積依頼も増えているので素早く見積提出するためにも頑張っております!
2021年 9月 24 金曜日
一宮市内で解体工事の見積依頼を頂き、木造建物と鉄骨建物が繋がっている住宅とお店が繋がっている見積をしました。 敷地いっぱいに建物が立っているので、重機乗り入れが大変ですが、道路からの重機作業で行うか(ガードマンあり)手壊し解体で重機が入るスペースを作り作業していくかでどちらがコストを下げれるかを計算して見積提出しました。 解体工事は、さまざまな現場状況があり作業もことなっていきますが、年間解体工事500件の経験が安全、値打ちな提案をしていきます。 是非、解体工事がありましたら見積依頼お願い致します! |
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フリーダイヤル : 0120-530-768
E-mail : info@dc-env.com |
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