こんばんは。
1月に入り間もなく半分になります。
例年以上に年が明けもお陰様で忙しくさせていただき感謝しております。
1日平均15現場ほど動いていますので、現場職人もバタバタ、営業も日程を調整するのに難儀しております。
今月が弊社の決算月でもありますので、ここが正念場です(^^;;
弊社では自社の解体施工班以外にも協力業者さんに助けていただいており急な依頼でも柔軟に動いてもらっています。
普段から持ちつ持たれつwin-winの関係性を築けているから故に信頼してもらっているんだと思います。
以前、造成の協力業者さんに仕事の依頼をさせてもらった際に職人さんを手配してもらったんですが、その管理している方と職人さんとのやり取りが全く機能しておらず無断で現場を空けたり、入ると約束しても現場に来なかったりと余裕を持って組んだ工期が、危うく間に合わなくなるところでした。
造成は解体工事と違い天候に左右されやすいため工程通りには進まないことは理解できますが、工事期間中に無断で現場を空けるのは言語道断で、お客様からの信用も失墜します。
どんな業種でも信用あっての仕事だと思います。
自分本意な言動、行動すると周囲からの信頼性を失い仕事をいただくことも依頼する事も出来なくなってしまいます。
お客様第一は、もちろん協力していただいている業者さんともしっかり関係性を構築し共に長く付き合っていただける様にしていきたいです。